TESLİM BELGESİ OLMADAN KARGONUZU TESLİM ALMAYIN!

*Sayın Kargocular, Kargo Teslim Belgesi olmadan kargo teslim etmeyiniz. Açıktan suç işliyorsunuz.

*Kurye gençlerin bir suçu yok. Talimatı aldıkları gibi uyguluyorlar…

KARGO TESLİM BELGESİ NEDİR?

Kargoların alıcısına teslim edilirken imza ve kimlik bilgilerinin yazıldığı fatura nüshasıdır.Maliye onaylı yasal belgedir.

KARGOYU ALIRKEN NELERE DİKKAT ETMELİSİNİZ?

*Sağlam olmayan pakete dikkat edin

*Paketi görevliyle(kurye) ile birlikte açın. Bunu yapmak zorundalar.x

*Önünüze uzatılan(çoğu vermiyor ya. Biz de bu yazıyı o nedenle yazıyoruz) TESLİM TUTANAĞInı, kargonun içine bakmadan imzalamayın.

*Kargo görevlisi, siz teslim tutanağını imzalayana kadar beklemek zorundadır.

*Kargo firması, yalnızca ürünü teslim etmekle görevli değildir. Gönderim sırasında ürün güvenliğini de sağlamak zorundadır.

*Koliye, paketi açtırıp, birlikte HASAR TUTANAĞI tutturabilirsiniz. Bu tutanak çok önemlidir. 

*Kolinin sağlam olması, teslim tutanağını ortadan kaldırmaz. Siz imzayı atana kadar, kargoyu almamış sayılırsınız. Hani kapınıza bırakılıp giden paket varsa, art niyetliyseniz"ALMADIM"diyebilirsiniz. 

KURYE KOLİYİ(PAKETİ) AÇMANIZA İZİN VERMİYORSA?

*Teslim tutanağı üzerine" Kargo Kontrol Edilmeden Teslim Alınmıştır) ifadesini ekleyin.

*Kurye bu ifadeyi yazmanıza izin vermiyorsa, bunu görüntülemeye, kayda almaya çalışın. Dahası bu kargoyu teslim almayın.

KURYE HASARLI VEYA EKSİK KARGOYU ALMADAN GİDERSE NE YAPACAKSINIZ?

*Derhal ilgili kargo şirketini arayacaksınız. Zaten kuryeler, yukarıdan böyle bir emir almadan bunu yapamaz. Onlar verilen talimatı uygularlar. Olumlu yanıt alamazsınız, kargonun bağlı bulunduğu Ticaret(Esnaf) Odasına başvurun. Ayrıca Kaymakamlıklarda bulunan Tüketici Sorunları Hakem Heyetlerine de başvuru yapabilirsiniz. 

*Kargoyu getiren, Teslim belgesini imzalatmadan gidiyorsa, ürünü teslim almamış olursunuz…Gerisini onlar düşünsün artık. 

Bir önemli not daha; kargo teslim işlemlerini yaparken, sosyal mesafeyi koruyun, çok yakınlaşmayın. Kargoyu aldıktan sonra dezenfektan veya sabunla elinizi yüzünüzü yıkayın. Çünkü çok hızlı yayılan bir salgın dönemindeyiz.