BANKALARIN HER İSTEDİĞİ ÜCRETİ ÖDEMEYİN!
29 Temmuz 2019, Pazartesi 17:22Bankaların Haksız Yere Aldıkları Bedeller Üzerine Datça Tüketici Hakları Derneği Başkanı Orhan Keskinsoy'dan Açıklama Geldi;
Değerli Tüketiciler;
Son günlerde gerek basın yayın organlarında,gerek sosyal medyada ,tüketicilerden bankalar tarafından hak edilmemiş ücretler alındığı duyumlarını almaktayız.
Bankalar keyfine göre ücret talep edemez. Bankaların alacağı ücretler kanunla düzenlenmiştir. Lütfen aşağıdaki açıklamaları dikkatlice okuyunuz:
Bankacılık Düzenleme ve denetleme Kurumu tarafından 3 Ekim 2014 tarihinde,yayınlanan (Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usül ve Esaslar Hakkında Yönetmelik) alınacak ücretleri ve sözleşme kurallarını şöyle sıralamıştır:
“…Sözleşmeler kapsamında ücret alınabilecek her bir ürün veya hizmet için finansal tüketicinin onayının alınması zorunludur. Kuruluşlar tarafından finansal tüketicinin onayının alındığı ispat edilemediği takdirde, onay alınmamış sayılır (md:5/3)
“……artış öngören değişikliklerin ise finansal tüketiciye en az otuz gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı yoluyla veya kaydı tutulan telefon vasıtasıyla bildirilmesi zorunludur….”(Md: 7/1)
Maddelerden de anlaşılacağı üzerine sizinle bir müzakere yapmadan ücret artırımına gidilemez.
“…Gerçekleştirilen işlemlere ilişkin olarak işlem anında verilecek işlem fişi, sözleşme ve bilgilendirmeye ilişkin diğer evrak ayrıca ücretlendirilemez…”(Md: 9/3)
“…Finansal tüketicinin hesabının bulunduğu kuruluşun işlem alanlarından herhangi birini kullanmak suretiyle kendi hesabına para yatırması, ile hesabın bulunduğu şubeden finansal tüketici adına üçüncü kişilerin para yatırması işlemlerinden ücret alınamaz.
“Finansal tüketicinin hesabının bulunduğu kuruluşa ait ATM'lerden kendi hesabı için para yatırma, bakiye sorgulama ve ilgili kuruluş tarafından belirlenen limit dahilinde yapılan para çekme işlemlerinden ücret alınamaz(Md:14/1)”
Hiçbir banka ve finansal kuruluş sizinle anlaşmadan zam yapamaz. İstediği parayı alamaz. Eğer almışsa Derneğimize,Tüketici Sorunları Hakem heyetlerine başvurunuz.
Okunma Sayısı: 7030
Yorum Yazın
E-posta hesabınız sitede yayımlanmayacaktır. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişdir.