DATÇA KAYMAKAMLIĞI TÜKETİCİ SORUNLARI HAKEM HEYETİ 6 AYLIK KARARLARI

Tü­ke­ti­ci Hak­la­rı Der­ne­ği Datça Şu­be­si Baş­ka­nı Orhan Kes­kin­soy Hakem He­ye­ti­ne ya­pı­lan şi­ka­yet­ler­de ilk yedi aylık ic­ra­atı­nı açık­la­dı.

Tü­ke­ti­ci Hak­la­rı Der­ne­ği Datça Şu­be­si Baş­ka­nı Orhan Kes­kin­soy Hakem He­ye­ti­ne ya­pı­lan şi­ka­yet­ler­de 2015 yı­lı­nın ilk yedi aylık dö­ne­mi­ni açık­la­dı.
Kes­kin­soy­Şu­be baş­ka­nı Kes­kin­soy ta­ra­fın­dan ya­zı­lı ola­rak ya­pı­lan açık­la­ma 12.01.2015 ile 13.-07.2015 ta­rih­le­ri ara­sın­da­ki şi­ka­yet­le­ri ele al­dı­ğı açık­la­ma­sın­da şu ifa­de­le­re yer verdi.

“Datça Tü­ke­ti­ci So­run­la­rı Hakem he­ye­ti Ban­ka­cı­lık iş­lem­le­ri­ne ait şi­ka­yet­le­re ça­lış­tı.Tü­ke­ti­ci­le­rin büyük ço­ğun­lu

­ğu kredi borcu al­tın­da­dır….
İşte so­nuç­la­rı:
* Top­lam tü­ke­ti­ci baş­vu­ru­su 1036'dır.
* Bun­la­rın da­ğı­lı­mı şu şe­kil­de­dir:
* Ban­ka­lar­la il­gi­li ka­ra­ra bağ­la­nan dosya(tü­ke­ti­ci baş­vu­ru) sa­yı­sı 1015'dir.
* Bu 1015 baş­vu­ru­nun, dosya mas­ra­fı, is­tih­ba­rat üc­re­ti, ko­mis­yon, eks­per­tiz üc­re­ti vs)adı al­tın­da 863 dosya.
* Bun­la­rın 849'u tü­ke­ti­ci­nin le­hi­ne,14'ü tü­ke­ti­ci­nin aley­hi­ne(belge nok­san­lı­ğı ne­de­niy­le) so­nuç­lan­dı.

YİNE KREDİ KARTI YIL­LIK ÜYELİK ÜCRETİ 
Yine kredi kartı yıllık ücreti için baş­vu­ru sa­yı­sı 115'dir.
Bun­la­rın 114'ü tü­ke­ti­ci­nin le­hi­ne, 1'(belge nok­san­lı­ğın­dan) tü­ke­ti­ci aley­hi­ne;
2 baş­vu­ru İpotek FEKK üc­re­ti için­dir,2 si de tü­ke­ti­ci le­hi­ne so

­nuç­lan­mış­tır.
33 baş­vu­ru Ban­ka­la­rın belge ver­mek için al­dık­la­rı de­kont be­de­li­dir. Ta­ma­mı tü­ke­ti­ci le­hi­ne so­nuç­lan­mış­tır.

Ayıp­lı mal ve hiz­met için baş­vu­ru sa­yı­sı:13 dür. Bun­la­rın 9'u tü­ke­ti­ci­nin le­hi­ne, 4'ü aley­hi­ne so­nuç­lan­mış­tır.
8 baş­vu­ru da de­ği­şik şi­ka­yet­le­ri içer­mek­te­dir. Bun­la­rın da 6 sı tü­ke­ti­ci le­hi­ne, 2'si aley­hi­ne so­nuç­lan­mış­tır.
Top­lam­da 1036 baş­vu­ru­nun 1012 si tü­ke­ti­ci le­hi­ne,24'ü de tü­ke­ti­ci aley­hi­ne so­nuç­lan­mış­tır.

Ban­ka­cı­lık iş­lem­le­riy­le il­gi­li tü­ke­ti­ci le­hi­ne ve­ri­len ka­rar­la­rın (fa­iz­siz) pa­ra­sal de­ğe­ri ise yak­la­şık ola­rak 400.000(dört­yüz bin )TL dir.

12 Ocak 2015 -13 Tem­muz 2015 ta­rih­le­ri ara­sın­da top­lam dosya sa­yı­sı (baş­vu­ru) 1036 Ban­ka­lar­la il­gi­li (tü­ke­ti­ci le­hi­ne :998, tü­ke­ti­ci aley­hi­ne:17) top­lam 1015 Ayıp­lı mal ve hiz­met (tü­ke­ti­ci le­hi­ne: 9, aley­hi­ne: 4) top­lam 13 Diğer (Tü­ke­ti­ci le­hi­ne:6, aley­hi­ne:2) top­lam 8 dosya”